Не подключается к серверу
Соединение не встаёт по трём причинам: сервер недоступен, система не дала разрешение или сеть фильтрует протокол. Отличаются они по тому, что именно происходит после нажатия.
Доступ для V2RayTun — 148 ₽ в месяц при оплате за год, 3 устройства на одной ссылке. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна.
Оформить доступ →Три симптома — три причины
- Ничего: кнопка нажалась, состояние не изменилосьНе выдано разрешение системы — первый запуск
- Висит «подключение…», потом ошибкаСервер недоступен — попробуйте соседний
- Подключилось и сразу отвалилосьСеть режет протокол или сервер перегружен
- Подключено, но сайты не грузятсяЭто уже другая история — разбор
Порядок проверки
-
Другой сервер из списка
Самое частое решение и самое быстрое. Если работает соседний узел — проблема была в конкретном адресе.
-
Обновите подписку
Список мог устареть: как обновить. Пустой список означает, что кончился срок доступа.
-
Смените сеть
Wi-Fi → мобильный интернет. Если на мобильной работает, а на домашней нет — фильтрует провайдер или роутер.
-
Проверьте разрешение профиля
На Android — «Запрос на подключение», на iPhone — профиль в настройках. Отказ на этом шаге выглядит как «приложение ничего не делает».
-
Попробуйте другой протокол
Если в списке есть серверы VLESS с Reality и, например, Shadowsocks — переключитесь. Иногда фильтруется конкретный тип соединения (про форматы).
Проверьте на пробном доступе, а потом платите
Спорить о том, стоит ли платить, проще после проверки. Пробный доступ выдаётся сразу и без карты: та же ссылка-подписка, те же серверы и те же 3 устройства, что и в платном. За 3 дня видно и скорость, и стабильность на вашем провайдере — а деньги вы отдадите, только если всё это устроит.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
Вопросы
Пишет «время ожидания истекло»
Сервер не отвечает: он либо перегружен, либо уже недоступен из вашей сети. Переключитесь на другой узел.
Подключение поднимается только через мобильный интернет
Значит, домашний провайдер фильтрует адрес или порт. Помогает другой сервер, иногда — другой протокол.
Работало вчера, сегодня нет
Стандартная история для публичных ключей. Для своей подписки — обновите список серверов и попробуйте соседний узел.
Доступ для V2RayTun — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка-подписка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
Оформить доступ →